Amazon Connect

Verbessern Sie mit Amazon Connect AI Agents sowohl Customer- als auch Agent-Experience (Webinar | Online)

von Firma tecRacer
2. März 2026

AI Agents sind das Thema des Jahres 2026 – doch was bedeuten sie konkret für den Alltag in Ihrem Contact Center auf Basis von Amazon… Weiterlesen »Verbessern Sie mit Amazon Connect AI Agents sowohl Customer- als auch Agent-Experience (Webinar | Online)

CX Innovation mit AWS: Amazon Connect und Conversational & Generative AI (Vortrag | München)

von Firma tecRacer
1. August 20239. Dezember 2025

Diese Veranstaltung konzentriert sich auf die Integration von Amazon Connect und Conversational und Generative AI, um die Qualität des Kundenservice zu steigern. Verpassen Sie nicht… Weiterlesen »CX Innovation mit AWS: Amazon Connect und Conversational & Generative AI (Vortrag | München)